为全面提高住房公积金数据质量,不断提升政务服务质效,近期,市住房公积金管理中心在全市范围内开展睡眠账户专项清理工作,通过系统化推进、多维度发力,有效激活闲置资金、优化账户结构,取得了阶段性显著成效。自清理工作开展以来,全市共有200多个缴存单位恢复正常缴存,追回欠缴资金600余万元,清理注销单位账户391户,清理个人睡眠账户8479户,盘活沉淀资金约1.32亿元,进一步提升了我市住房公积金管理效率和服务水平。
一、系统筛查、精准识别,夯实清理基础
市住房公积金管理中心依托信息化管理系统,建立常态化数据监测机制,对长期封存、无资金变动、信息不全的睡眠账户进行全面梳理和精准识别。通过分类建立台账、细化清理标准,确保底数清晰、目标准确,为高效推进清理工作提供了坚实的数据支撑。
二、多措并举、贴心服务,畅通办理渠道
清理过程中,市住房公积金管理中心坚持“线上+线下”协同发力,不断优化服务流程。通过电话、短信、微信公众号等多种方式主动联系职工,对无法联系的个人,通过媒体发布公告11批次,充分扩大宣传面,积极引导配合缴存人通过网上大厅、“跨省通办”等线上渠道便捷办理清退业务。针对老年人、行动不便等特殊群体,通过提供上门办理、全程引导等暖心服务,切实解决职工实际困难,实现服务“零距离”、办理“无障碍”。
三、攻坚克难、依法依规,破解发展难题
面对部分账户因单位改制、人员流动、信息缺失等造成的“查找难、联系难、办理难”问题,中心积极协调相关部门,借助信息比对、档案查询、社会协查等方式全力推进清理。针对无法联系人员,严格履行公示程序,依法依规办理销户提取,确保每一笔资金安全合规“返程”,保障职工合法权益;针对经过上述措施仍查找不到,转入集中封存账户统一管理。
四、建章立制、长效管理,巩固清理成果
在集中清理的基础上,市住房公积金管理中心结合开展两提一优专项行动积极构建睡眠账户防控长效机制,通过加强业务规范、定期数据跟踪、强化政策宣传等措施,从源头上遏制新增睡眠账户的产生,推动住房公积金账户管理精细化、规范化、常态化。
通过对住房公积金睡眠账户进行专项清理,系统功能得到优化,长期沉淀的资金被有效盘活,提升了住房公积金使用效率,进一步增强了公积金制度的公信力和服务水平。下一步,市住房公积金管理中心将继续坚持以人民为中心,持续优化管理机制,提升服务质量,为我市缴存职工提供更加高效、便捷、安全的住房公积金服务。
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