住房公积金,圆您安居梦。近年来,市住房公积金管理中心坚持以人民为中心,以助推经济发展、圆梦住有所居作为工作的出发点和落脚点,在全市范围内持续深入开展住房公积金政策宣传月活动,提高政策知晓度,扩大惠民覆盖面,充分发挥住房公积金民生保障作用,助力房地产市场平稳健康运行。
今年6月份以来,市住房公积金管理中心以"加强扩面、维护权益、提升服务、促进发展"为目标,围绕新市民、青年人、灵活就业人员及非公单位建缴、各项政策使用、网办业务流程等缴存人关心关注的重点内容,创新宣传载体,组织开展住房公积金政策进校园、进企业、进社区(乡村)、进楼盘宣传活动,市直及县区13个住房公积金管理部迅速响应,全系统上下联动同下"一盘棋",进一步提升住房公积金政策宣传工作成效,努力满足群众从"住有所居"到"住有宜居"美好生活的新需求。
创新服务形式,形成全市宣传矩阵。各县、市(区)住房公积金管理部因地制宜丰富宣传形式,分别在主城区、社区、街道、广场、企业楼盘、市民服务中心等地开展形式多样的政策咨询服务活动,通过开设展台、设立展板、发放办事指南和政策宣传页等方式,宣讲住房公积金最新惠民政策、各项业务办理和网上操作流程。围绕市民关注度高的灵活就业人员开户、"商转公"、"组合贷款"、异地贷款等焦点问题,工作人员一对一进行"量身定做"式详细解答;针对大部分市民更为关注的"掌上办",工作人员手把手指导如何操作使用住房公积金网上业务办事大厅、南阳公积金微信公众号、全国住房公积金小程序、"亮码可办"等;同时广泛征集群众对住房公积金服务工作的意见建议,真正为群众搭建了解住房公积金"零距离"互动交流平台。
推动"开渠引流",助力人才落户创业。为进一步助力"青春留宛",更好地吸引和留住更多高层次人才在南阳落户创业,市住房公积金管理中心通过走进南阳理工学院、河南工业职业技术学院、河南经济管理学校等高校,针对毕业生、教师群体,重点讲解住房公积金在就业开户、提取使用、住房贷款等方面的惠及政策,详细介绍南阳住房公积金高层次人才贷款政策依据、政策内容和业务办理流程,吸引更多优秀人才留宛就业创业,以更加灵活的缴存方式、更有力度的"租购并举"措施、更加精准的政策红利帮助毕业生纾解住房困难,让他们在南阳落户扎根,安居乐业。
抓实惠民举措,提升群众满意度。贴近群众、贴心服务一直是住房公积金工作的重点,充分利用报纸、宣传栏、电子显示屏等传统媒介和门户网站、微信公众号、新媒体等多渠道进行"线上"政策宣传,通过现场宣讲、解答咨询、邀请体验、展示成果等进行"线下"推介推广,"线上+线下"齐发力,真正把住房公积金退休提取自动审批、封存半年提取自动审批、无房租房提取自动审批、贷款"一件事一次办"以及在全省首推跨县区、跨银行办理"商转公"贷款"以贷冲贷"业务等惠民新举措送入千家万户,真正做到政策有力度、服务有温度。
活动开展以来,全市住房公积金系统开展"四进"宣传活动40余场次,深入28家单位送政策、送服务,先后发放住房公积金便民服务手册4000余份,滚动播放住房公积金政策宣传视频1000余次,现场为群众答疑解惑800余人次,帮助缴存人网上办理业务300余笔。通过扎实有效的政策宣传举措,实现全市新增开户单位122家,新增缴存4304人,成功办理跨县区、跨银行"商转公"贷款"以贷冲贷"业务、贷款"一件事一次办"等特色业务近6000笔,网上自动审批提取金额1.23亿元、住房贷款金额5.08亿元。
下一步,市住房公积金管理中心将继续把人民对美好生活的向往作为我们的奋斗目标,倾力打造"惠民公积金、服务暖人心"服务品牌,持之以恒将住房公积金惠民政策送入千家万户,让更多群众了解、掌握、使用政策,托起人民群众"住房安居梦",为南阳建设现代化省域副中心城市贡献住房公积金力量。
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